联系我们
有任何问题或建议?我们随时为您提供帮助
联系方式
邮箱
support@alestore.com
我们会在24小时内回复
QQ群
123456789
加入我们的技术交流群
微信客服
ALEStore_Support
工作时间:9:00-22:00
Discord
discord.gg/alestore
加入国际社区交流
GitHub
github.com/alestore
查看开源代码和提交Issue
客服热线
400-123-4567
工作日 9:00-18:00
工作时间
周一至周五:9:00 - 22:00
周六至周日:10:00 - 20:00
节假日可能会有延迟回复,请谅解
办公地址
中国 · 北京市朝阳区
科技园区创新大厦 A座 1001室
欢迎预约上门拜访
发送消息
常见问题
在联系我们之前,您可以先查看这些常见问题,也许能快速找到答案
支持哪些支付方式?
目前支持支付宝、微信支付和易支付,需要您自行申请商户账号。
是否提供技术支持?
是的,我们提供完整的技术支持,包括部署指导、问题排查等。
如何升级到专业版?
登录后台,在账户设置中可以随时升级,无需重新部署。
数据安全有保障吗?
采用银行级加密技术,所有数据加密存储,定期备份。
收费标准是什么?
基础版免费,专业版2.5%交易手续费,无月费年费。
平均响应时间
我们承诺为每一位用户提供及时、专业的技术支持